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真实案例：一封邮件引发的恐慌
去年我合作的一家义乌小商品出口商，因交货延迟3天，突然收到美国顾客的英文律师函。对方宣称要索赔10万美元，否则起诉至联邦法院。新手业务员小李当场吓懵，差点赞同全额退款。实质上，这份律师函存在三处破绽：未标注当地律师执照号、索赔金额超出合同违约金上限、用私人邮箱而非律所官方域名发送。
外贸顾客惯用的4种法典要挟手腕
应答核心谋略
新手必知的5步应急流程
① 48小时黄金操作
收到函件当天实现：
② 关键佐证链梳理
| 有效佐证 | 易被忽视佐证 | |
|---|---|---|
| 合同类 | 签字盖章正本 | Whatsapp沟通截屏 |
| 物流类 | 海运提单 | 集装箱铅封照片 |
| 质检类 | 第三方报告 | 生产车间监控录像 |
深度拷问：对方是真维权还是假威吓？
Q：如何判断律师函的真实性？
A：核查三点即可破局：
Q：已被冻结货款怎么办？
A：即时在跨境支付平台提交《争议申述书》，并附上《国际商业术语说明通则》适用条款。以PayPal为例，供给完整物流追踪号可挽回85%资金损失。
独家数据揭示行业本相
2023年跨境商业纠纷调研显示：
实战阅历
去年帮助处理的27起案件中，有19起发现对方律师竟与顾客公司注册在统一地址。记住：真正的跨国律所相对不会运用QQ邮箱发送法典文件，这是破局的关键细节。
