海运货物纠纷怎么办？律师告知函的正确打开方式

更新时间：2025-10-02 05:00:01|阅读：

货物在海上漂了两个月还没到港？集装箱拆封发现一半货物泡了水？运费说涨就涨翻了三倍？遇到这些糟心事，你是不是急得直跳脚？别慌！今天咱们就聊聊这一个能帮你"隔空喊话"的神器——海运货物律师告知函。

律师告知函到底是个啥？

大多数人以为这就是张恫吓人的纸，切实它更像是海运纠纷的"急救包"。去年东莞某电子厂价值200万的芯片在盐田港受潮，律师告知函发出去第三天，对方就主动联系抵偿了。为啥这么灵？由于专业的告知函会干四件事：

锁定责任方：像侦察一样查清货代、船东、码头谁该背锅
固定佐证链：集装箱铅封号、货物现状照片、物流记载全套存档
算清金融账：货损金额+滞港费+预期利润损失明清晰白
亮出法典牌：把《海商法》第56条、国际商业术语说明通则怼到对方眼前

说白了，这就是封盖着律师事务所红章的"最后通牒"，让对方知道你不是好糊弄的软柿子。

告知函怎么写才管用？

记住这一个万能公式：事实+法典+要求=有效告知函

开头要镇场子
"XX律师事务所依法接受XX公司委托"——这句话一摆，对方就知道来真的了。去年深圳有家公司自己写告知函，开头写"我司严正申明"，终局被对方当废纸，换了律师函才化解问题。
事实部分像拍纪录片
时间准确到小时："2024年3月15日14:30拆箱时发现..."
坐标详细到集装箱号："箱号CBHU1234567左前侧有20cm裂痕"
佐证要成串："附码头监控截图、商检报告、货损照片共8项佐证"
法典条款别乱炖
重点挑这三类：

责任认定条款（譬如《海商法》第46条）
抵偿盘算准则（譬如国际商业术语CIF条款）
诉讼管辖规定（譬如约定在哪个海事法院）
广州某商业公司去年吃了亏，告知函里援用了过期的《汉堡规则》，被对方抓住把柄反将一军。

要求写得像菜谱
别写"请尽快抵偿"，要写："请于收到本函7日内支付国民币XX元至XX账户"
加上这句话威力翻倍："逾期未实行将视为放弃协商权利，我方将启动法典程序"

新手常踩的三大坑

第一坑：把告知函当威吓信
"你们再不赔钱就等着坐牢！"——这种话除去激怒对方屁用没有。好的告知函要像手术刀，冷静精准。去年宁波有家货代收到告知函后，反而把对方告了诽谤，就由于函里用了"恶意讹诈"这种情绪化词汇。

第二坑：佐证收集太潦草
手机拍照不显时间水印？监控录像只存了7天？聊天记载没公证？这些破绽会让你的告知函变成废纸。记住这三个必须：

货损照片必须带经纬度定位
物流单据必须盖鲜章
沟通记载必须完整截图

第三坑：自己当法典专家
《海商法》和《民法典》打架时听谁的？FOB和CIF条款抵偿准则差多少？这些专业问题交给律师。上海某公司老总自己查法条写告知函，终局漏了"承运人责任期间"关键条款，少追回80万抵偿。

费用怎么算才不亏？

记住这三个商圈价：

基础套餐（1-2万）：含事实梳理+法典分析+告知函起草
豪华套餐（3-5万）：加急取证+跨境投递+后续谈判
包赢套餐（追回金额的8-15%）：适合百万级大案

千万别签"全风险代理"！去年佛山有家公司签了20%提成合同，最后律师赢了官司，但抵偿金还没律师费高。

真实案例教养

2024年轻岛海鲜冷链纠纷堪称教科书操作：

72小时内实现：

冷柜热度记载取证
第三方质检报告
船东资产调查

告知函亮点：

援用《冷链物流国标》热度波动不得超过±2℃
附上天天3次的测温记载曲线图
要求按货值30%+运费200%抵偿

终局：
对方收到函件第5天就打款，比诉讼流程快了整整4个月。

■ 本人观点
干了十年海运纠纷案子，我发现个规律：会发告知函的公司，永远比直接起诉的多赚30%。为啥？由于这封函既是法典武器，亦是谈判筹码。
记住两个关键数：72小时内启动取证，7天内发出函件。见过太多公司拖到货轮都拆解了才举动，最后连责任方都找不到。当初聪明老板都在手机里存着海事律师电话，就像存急救电话一样重要。下次你的货柜在海上出事，知道该咋办了吧？

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